ご返答についてのお知らせ

この度は、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。bookumaの操作方法・不明点・お困りのこと・サービス全般のことなど、なんでもお気軽にお問い合わせください。

     

頂いたメールへのご返信は、原則数時間以内(営業日の営業時間内の場合)を心がけていますが、遅くなる場合でも下記時間以内には、ご返信するようにしています。

■月〜金(金曜日は18時迄)>>お受け取り後、24時間以内
■金曜日17時以降・土日祝・弊社休業日>>休み明け、24時間以内
■メールアドレスは、パソコンのメールアドレスをご使用願います
■エラーでのお問い合わせの際は、お手数ですが、以下の情報をお願いいたします。❶使用OS(win7/8/8.1/10など)❷32bitまたは64bitのどちらかについて❸搭載メモリ容量❹エラーの症状(どのような操作のときにエラーが出るか。特定手順のときにエラーが出る場合はその手順もお願いします)

※お問い合わせ頂いたお客さまには、自動返信メールを差し上げています。お客さまのメール送信後、自動返信メールが届かない場合、メールが小社に届いていない可能性があります。大変お手数ですが、その節は、お客さまのメールアドレスを確認の上、再度メール送付をお願い致します。

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