販売業者
株式会社エルム・パブリッシング
Elm Publishing Inc.
運営統括責任者
大崎勉
販売業者所在地
株式会社エルム・パブリッシング
東京都江東区永代2-14-4
電話:03-6313-6929
※小社は、インターネット専門店のため、お電話・FAX 等によるご注文は承っておりません。ご質問は、こちらより「お問い合わせ」ください
注文方法
WEB 画面から無料デザインソフト「ブックマ」をダウンロードし、オリジナルの「パンフレット・カタログ・フリーペーパー・社内報」等のデザイン制作が可能。本のデザイン作成後に、それらの作成データをアップロード送信し、「印刷・製本発注画面」で氏名・住所・支払い方法等を選択することにより印刷の注文が可能
販売価格
商品ごとに設定・表示(本の種類と価格)
商品以外の料金
消費税・送料・振込手数料(振込でのお支払いの場合のみ)・代引き手数料(代引きでのお支払いの場合のみ)
商品引渡し時期
原則として「印刷・製本」の注文後(銀行振込の場合は入金確認後)、6営業日後発送。商品発送後は、2〜4日程度でお客様のお手元に商品が到着する予定です。

営業日にカウントされない、休業日として、土日祝・年末年始・GW・夏休み・弊社指定休業日等があります。商品発送日の詳細は、「出荷予定日」で確認可能。また大量のご注文の場合、納期につき、ご相談差し上げる場合があります。

お支払い方法
代引き・請求書後払い(登録審査あり)・銀行振込
キャンセル方法
お客様の特注品につき、原則はお受けしていませんが、「商品注文」を行なったあと、所定の条件・所定時間以内の場合、キャンセルをお受けしています。

詳しくは、キャンセルの対応をご覧ください。キャンセルの条件を満たす方は、会社名・氏名・住所・注文内容等を記し、キャンセル希望の旨を明記した上、メールの「お問い合わせ」からご連絡ください。

返品の対応
お客様の特注品につき、弊社の責がない場合、返品はお受けできません。初期不良品のみ返品をお受けします。原則交換でのご対応になります。

小社よりお送りした、商品の到着時に「商品の破損、欠落・破れ」等の不良が認められた場合、責任を持って交換させていただきます。まずは、こちら「返品(安心の交換保証)について」をご一読いただいた上、こちらの「お問い合わせ」からご連絡ください。

ご内容を確認後、折り返しご連絡を差し上げます。小社にて商品お受け取りした後は、正しい商品を製造の上、お客様に再度お送りさせていただきます。

返品の期限
小社の責による初期不良品の返品受付期限は、商品到着から、原則として5日以内
返品の際の送料
初期不良品の返送送料は、小社負担です。着払いにてお送りください。正しい商品を再度お客様にお送りする際の送料も、もちろん小社で負担いたします。

特定商取引法に基づく表示