bookuma編集作業中にエラーが出る

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bookumaのエラーについて

パソコン環境や通信環境によっては、bookuma編集作業中にエラーが出るケースがありえます。もしたびたびエラーが出た場合は、お気軽に、bookumaの「ヘルプ」＞パスワード発行のお問い合わせ からホンラボにお問い合わせください。bookumaでのエラー発生時に、データ内容を確認するブックデータ診断機能を利用可能にするパスワード等をお知らせします。なお、お問い合わせ時は、原因究明のため、以下の事項についてお知らせ願います。

• １．パソコンのOSは、Win7、8、8.1、10のいずれか
• ２．パソコンのOSは、32bit、64bitのいずれか
• ３．搭載メモリは何GBですか
• ４．作成した本の総ページ数は？。
• ５．データ作成時のBookumaのバージョンは？（ソフトの最上部バーに表示）